MAG-RUSSIA
Интернет-магазин
велосипедов
MAG-RUSSIA.RU
Велосипеды, велозапчасти, аксессуары.
Продажа, обслуживание, настройка, ремонт, тюнинг, кастомы.
+7 (499) 922-69-87
+7 (495) 981-15-87
Заказать обратный звонок
Пн - Вс 10:00 - 21:00
Без выходных
Личный кабинет

Консультации

Задать вопрос
Выводить по
Страницы:
| Автор: Надежда

Добрый день!Подскажите велосипед Мерида биг 7 100 размер 18,5 какая у вас расцветка в наличии.Сколько будет стоить доставка Свердловская область Каменск-Уральский

Ответ:

Здравтсвуйте, Надежда! Интересующий Вас велосипед представлен в расцветке Met.White (anthracite/bark green) (это заводское название цвета), или как на сайте http://www.mag-russia.ru/p-bigseven_100_white_2014.htm.
Примерная стоимость доставки транспортной компаниеж Желдорэкспедиция будет около 4620 рублей. (из них 3710 рублей - это автоэкспедирование от Екатеринбурга до Вашего города). Доставка до филиала транспортной компании в Екатеринбурге около 910 рублей.

| Автор: Надежда
хотелось выразить благодарность консультанту Ивану,к сожалению,фамилии не знаю.заказ 8253 велосипед Cube Aim V-brake оформлен быстро,профессионально.да еще согласились доставить фирмой,не аккредитованной Вашей компанией.в итоге получили велосипед через 3 дня в таком регионе как Респ.Саха.огромное спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! 
Благодарим Вас за проявленный интерес к интернет  – магазину велосипедов Mag-Russia.Ru.
Мы высоко ценим Ваше внимание и надеемся, что на страницах нашего интернет - магазина Вы найдете все необходимое для приятного катания на велосипеде. Спасибо, что выбрали нас.
В целях повышения сервиса обслуживания клиентов просим оценить Вас работу нашего магазина на Яндекс.Маркет
С уважением mag-russia.ru
P.S. Просим Вас соблюдать технику безопасности и правила дорожного движения при катании на велосипеде как в городе, так и вне населенных пунктах. Помните, что неоправданный риск зачастую становится причиной тяжелых последствий. Не подавайте плохой пример детям, им свойственно во всем подражать взрослым. Берегите себя!

| Автор: Михаил

Хочу приобрести велосипед для катания на даче и в городе, но теряюсь с выбором. Мне 30 лет, рост 187, вес 77 кг. Велосипед нужен с возможностью закрепления на него заднего детского кресла, которое закрепляется на подседельную раму. Сам рассматривал KONA LAVA и KROSS Level A3. Подскажите какой выбрать?

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Оба велосипеда примерно одинаковы, но у Кросса спортивная посадка, что может не очень хорошо сказаться при езде с детским креслом сзади. Из имеющихся в наличии моделей посмотрите вот такую: городская модель Kross Trans India и горный велосипед Kross Hexagon X1.

 

| Автор: Маргарита
Здраствуйте! Я выбрала велосипед Alpine Element Electron 5.0 и немогу определиться с размером ( 16 или 18) при моём росте 165см.
Ответ:
Здравствуйте. На Ваш рост нужна 16-я рама.
| Автор: Валерий
Здравствуйте, если в наличии модель - Kona Sutra (2013). Если на данное время нет, можете ли Вы при поставке на продажу Kona Sutra (2013) сообщить дополнительно?
Ответ:
здравствуйте! Данной модели в наличии нет. Вы можете оставить Ваши контактные данные и мы оповестим при поступлении.
| Автор: Алекей
Здравствуйте! Есть ли у Вас велосипед Kona Kahuna Deluxe 2012 года под рост 188 см и вес 100 кг? Если есть, можно ли Вас подобрать к нему крылья и багажник в комплект? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению модели 12 года в наличии на Ваш рост нет. Обратите внимание на новые улучшенные велосипеды 13 года. все необходимые аксессуары в наличии есть!
| Автор: Алексей
Здравствуйте. Вы по почте товары для велосипедов высылаете.
Ответ:
Здравствуйте. Да, высылаем EMS Почтой России.
| Автор: Людмила
Добрый день! подскажите если у Вас Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «ТрансКредитБанк», случайно лицевой счет для для оплаты товара не в этом же банке открыт???? (имею карту данного банка и перевод суммы оплаты велосипеда Cube Analog 26 (2013) будет без процентный)
Ответ:
Здравствуйте. В любом случае оплата по карте для Вас будет без комиссии.
| Автор: Никита
Добрый день! Очень хочу приобрести Kona Entourage (2012) но боюсь не успеть т.к. деньги появятся только через две недели, а этой модели в наличии уже почти нигде не осталось. Вопрос - существует ли в вашем магазине услуга предзаказа , или возможность отложить на какое то время велосипед закрепив за определенным покупателем?
Ответ:
Здравствуйте! Вы можете внести предоплату в размере 10000 руб, и в таком случае мы зарезервируем за Вами этот велосипед.
| Автор: Альберт
Здравствуйте! Хотел бы приобрести хардтейл, есть несколько вопросов. 1. На какую массу тела рассчитаны велосипеды в ценовом диапазоне 10-20 т.р.? (мой рост 180 см, вес 94 кг). 2. Подскажите несколько моделей CUBE, KONA, Kross. 3. Отличаются ли рамы велосипедов или только навесными элементами? (кроме карбона конечно). Данный вопрос исходит их того, что после покупки велосипеда из младшей линейки со временем менять навесные элементы на более лучшее. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! 1. Ваш вес выдержит велосипед данной ценовой категории, обратите внимание на обода. 2. Cube Aim, Kona Kele, Kross Hexagon X7 X9. 3. рамы велосипедов отличаются своей геометрией, технологией производства, материалом и весом, вы не сможете достичь высокого результата езды велосипеда на самой простой раме при оборудовании высокого класса.
| Автор: Наталья
Добрый день! Заставляет ли транспортная компания делать обрешетку коробки? Просто это в 2 раза увеличивает доставку? Из Вашей практики сотрудничества как обстоят дела? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Обрешетка груза осуществляется в транспортной компании только по Вашей просьбе. Мы упаковываем велосипед в прочную упаковку перед отправкой и повреждения при транспортировке исключены.
| Автор: Алексей
Здравствуйте. У меня велосипед CUBE AMS 130 RACE (2012). Почему могут "свистеть" тормоза "formula" при лёгком торможении? Но стоит нажать на тормоз посильнее появляется хруст, при этом КПД торможения хорошее. Что делать? С уважением, Алексей!
Ответ:
Здравствуйте! Скорее всего на тормозные колодки, либо на тормозной диск попало масло! Обезжирьте тормозной диск!
| Автор: mister_X
Здравствуйте! Хочу заказать у вас велосипед Kross Hexagon X8. Сколько будет стоить доставка до Махачкалы?
Ответ:
Здравствуйте, интересующий Вас велосипед есть в наличии в ростовке S. На какой рост Вы подбираете велосипед? Оплата за велосипед производится на наш расчетный счет, оплата за доставку производится при заборе груза в филиале ТК (Желдор экспедиция) в Вашем городе. Стоимость доставки до г. Махачкала составит 723 руб., срок доставки 3-4 дня.  Для оформления заказа нам необходимы следующие данные, ФИО грузополучателя, номер контактного телефона грузополучателя , адрес доставки. Ждем
| Автор: Роман
сколько времени идёт перевод денег из ярославля к вам, просто вчера отправили деньги, а вы так и не написали пришли ли деньги...
Ответ:
Здравствуйте Роман, в случае если Вы произвели оплату как физ. лицо, деньги приходят в течении 1-3 дней. Как только деньги поступят на баланс мы Вас оповестим.
| Автор: Александр
Здравствуйте. А расскажите всё про доставку, Kona Borabora в Ульяновск, сколько будет стоить и как можно будет получить?
Ответ:
Здравствуйте Александр, оплата за велосипед производится на наш расчетный счет, оплата за доставку производится при заборе груза в филиале ТК (Желдор экспедиция) в Вашем городе. Стоимость доставки до г. Ульяновск составит 493 руб., срок доставки 3-5 дней.   Отправка в регионы осуществляется в заводской упаковке. Перед отправкой велосипед проверяется на отсутствие дефектов (собираем, настраиваем переключатели,тормоза, накачиваем колеса, настраиваем индивидуально под Ваш вес амортизатор). Затем упаковываем велосипед обратно в коробку. После этого велосипед передается в транспортную компанию. Когда велосипед доедет до Вашего города представители ТК Вам позвонят и оповестят Вас о том что груз приехал, назовут адрес забора и стоимость доставки. Вы приедете туда предъявите паспорт, оплатите стоимость доставки и заберете велосипед.
Для оформления заказа нам необходимы следующие данные, ФИО грузополучателя, номер контактного телефона грузополучателя , адрес доставки.
Страницы:
Задать вопрос